ОЦЕНКА УЩЕРБА — исследование, имеющее целью определить: какой урон нанесён имуществу гражданина, по какой причине это произошло и каким будет размер компенсации.
Проведение оценки ущерба – обязательная процедура при возникновении споров о стоимости возмещения убытков, восстановительного ремонта, размера страховой выплаты (для случаев застрахованного имущества).
Ущерб имуществу может быть нанесен пожаром, затоплением или заливом, производственной аварией т.д. Стоимость работ по определению суммы ущерба зависит от их трудоемкости, а не от величины самого ущерба.
Целями проведения оценки ущерба после затопления/пожара являются:
— Обращение в страховую компанию с целью получения страховой выплаты по факту произошедшего залива /пожара;
— Обращение к виновнику происшествия для возмещения причиненного ущерба по факту произошедшего залива /пожара в досудебном порядке;
— Обращение в суд против виновника происшествия для возмещения причиненного ущерба по факту произошедшего залива /пожара;
— Определение истинной стоимости ущерба;
— Установление порчи имущества вследствие причиненного ущерба по факту произошедшего залива /пожара и т.д.
Кто оплачивает ущерб от затопления?
После того как источник залива устранен встаёт вопрос о том, за чей счет будет оплачен ущерб, причинённый заливом? Здесь вся ответственность ложится на виновную сторону. В некоторых случаях, управляющая компания или другая виновная сторона добровольно не берет на себя ответственность, даже если вина очевидна. Это происходит если залито несколько квартир и расходы на устранение последствий залива оборачиваются в большую сумму. Поэтому в данной ситуации пострадавшей стороне необходимо:
— Определить причину произошедшего залива и ответственную сторону;
— Определить стоимость нанесённого ущерба.
Для этого приглашается независимая экспертная организация. Которая проводит экспертизу причин залива (в случае если виновник не определен) и оценку ущерба для определения ремонтно-восстановительной стоимости ущерба нанесённого отделке помещений: как правило, это вздутия ламината, отслоение обоев, штукатурки, растрескивание дверных коробов, деревянной мебели и т.д. Заключение специалиста может быть приложено к исковому заявлению в суд, для взыскания с виновной стороны денежной суммы, необходимой для проведения восстановительных работ. Важно учесть, что, согласно существующим нормам, все стороны, участвующие в данной ситуации, должны быть уведомлены о проведении экспертизы не менее чем за три рабочих дня.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРИЧИН ЗАТОПЛЕНИЯ КВАРТИР (ПОМЕЩЕНИЙ)
Для того чтобы выявить причины залива квартиры или помещения управляющая компания собирает комиссионное обследование, при котором обязательно должны присутствовать: представители потерпевшей и виновной сторон, сотрудник компании, которая отвечает за эксплуатацию здания, сотрудник управляющей компании.
После проведения обследования залитого помещения составляется акт о заливе квартиры (помещения). Документация оформляется в произвольной форме, в ней указываются причины, степень нанесенного ущерба с подробным описанием пострадавшего имущества. В акте указывается виновная сторона. Документ оформляется в трех экземплярах и скрепляется подписями всех участников комиссии. Виновник и пострадавший получают по копии акта, третий экземпляр вручается сотруднику управляющей компании. Если виновный отказывается от ответственности, в акте делается соответствующая пометка.
Основные причины залива квартиры (помещения)
Перед тем, как происходит определение причины залива квартиры (помещения), необходимо выяснить, с какой стороны был нанесен ущерб. Существует несколько направлений:
— Крыша и наружные стены здания;
— Окна, балконы и лоджии квартиры (помещения);
— Помещения, которые расположены выше, либо по соседству;
— Сама квартира (помещение), в которой произошла проблема.
Существует несколько основных причин, по которым может произойти залив квартиры (помещения) и которые рассматриваются при проведении экспертизы:
— Неисправность (изношенность) внутренних инженерных коммуникаций (отопительные системы, водопровод, канализация и др.);
— Низкое качество гидроизоляционного покрытия крыши здания, его повреждения или полное отсутствие. По причинам плохой гидроизоляции залив может произойти со стороны лоджии или балкона, окон или наружных стен здания;
— Гидроудар. При пуске отопления или пробной подаче воды после отключения превышается давление в системе водоснабжения. Возникает так называемый эффект гидроудара. Металл, стеклопластик или иной материал попросту не выдерживает нагрузки и лопается либо в местах соединения, либо (при слишком сильном давлении) в любом слабом месте;
— Невнимательность жильцов к сантехническому оборудованию (износ оборудования, плохое соединение и др.);
— Халатность жильцов (перелив воды через ванну, раковину и др.).
Если вы не можете выявить причину залива, а также определить тех, кто за это ответственен, вы можете воспользоваться независимой экспертной организацией ООО «Коллегия Судебных Экспертов», специалисты которой смогут войти в состав экспертной комиссии и тщательно изучить место происшествия. При обращении к профессиональным специалистам, в квартиру (помещение), которой был нанесен ущерб, выезжают эксперты, которые тщательно изучают и исследуют место происшествия.
Результатом проведения экспертизы, является Заключение эксперта (специалиста), которое подготавливается в четком соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» №73-ФЗ от 31.05.2001г., и другими нормативно-правовыми актами, действующими на территории Российской Федерации, является официальным документом.
Специалистами экспертной организации ООО «Коллегия Судебных Экспертов» проводятся различные виды экспертиз и исследований, как в рамках досудебного урегулирования споров, так и в рамках гражданского, арбитражного, административного и уголовного судопроизводства.
Специалисты организации имеют многолетний опыт успешной работы в проведении различных видов экспертиз и исследований, заказываемых физическими и юридическими лицами в частном порядке, и назначаемых судами и следственными органами.
Основной целью нашей организации является обеспечение наиболее полных условий для защиты законных прав и интересов физических и юридических лиц в досудебном и судебном порядке, обеспечение равных условий состязательности сторон, их права на независимую, объективную и квалифицированную помощь.
Связаться с нами Вы можете любым удобным для Вас способом:
Позвонить по любому из указанных номеров телефонов:
8 (8442) 32-55-50
8 (8442) 32-55-10
8 (902) 364-84-12
Написать письмо (запрос) в электронном виде:
kse.34@mail.ru
Заполнить форму на сайте: «Записаться на консультацию».
Наш адрес: 400074, г. Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 30, офис 513-514.
Вход: ПИ «ГИПРОСЕЛЬХОЗСТРОЙ». 5 этаж.
Остановка общественного транспорта: Архитектурно-строительный университет / пл. Советская.